XCode 11.4.1 日本語化計画:AppStore レビューガイドライン
3.ビジネス
App Store でアプリを収益化するには多くの方法があります。あなたのビジネスモデルが明白でない場合は、必ずメタデータと App Review のノートで説明してください。アプリの動作を我々が理解できない場合や、アプリ内購入がすぐに明らかでない場合は、あなたのレビューが遅れ、却下される可能性があります。また、価格はあなた次第ですが、明らかなぼったくりのアプリやアプリ内購入アイテムは配布しません。不当に高い価格でユーザをだまそうとする高価なアプリは拒否されます。
あなたがレビューを操作したり、チャートのランキングを有料、誘因、フィルター化、または偽のフィードバックで膨らませたり、サードパーティのサービスと協力してあなたの代わりにこれを試みたりした場合は、App Store。デベロッパープログラムの完全性を保持するため、追放を行う場合があります。
.3.1 支払い
- アプリ内の機能をロック解除する場合 (例:サブスクリプション、ゲーム内通貨、ゲームレベル、プレミアムコンテンツへのアクセス、または完全なバージョンへのロック解除)、アプリ内購入を使用すしなければなりません。アプリは、独自のメカニズムを使用して、ライセンスキー、拡張現実マーカー、QR コードなどのコンテンツや機能のロックを解除することはできません。アプリとそのメタデータには、ボタン、外部リンク、または顧客に購入メカニズムを直接案内するアプリ内購入以外の行動を促すフレーズを含めることはできません。
- アプリはアプリ内購入通貨を使用して、顧客がアプリ内のデジタルコンテンツプロバイダーに "チップ" を与えられるようにする場合があります。
- アプリ内購入で購入したクレジットやゲーム内通貨は有効期限が切れないため、復元可能なアプリ内購入の復元メカニズムがあることを確認する必要があります。
- 正しい購入タイプを割り当てることを忘れないでください。そうしないと、あなたのアプリは拒否されます。
- アプリでは、アプリ内購入の対象となるアイテムを他の人に贈ることができます。このようなギフトは元の購入者にのみ返金され、交換することはできません。
- Mac App Store 経由で配布されたアプリは、App Store 以外のメカニズムで有効になるプラグインまたは拡張機能をホストする場合があります。
- "ルートボックス(loot box)" または購入用のランダム化された仮想アイテムを提供するその他のメカニズムを与えるアプリは、購入前に各タイプのアイテムを受け取る確率を顧客に開示しなければなりません。
- サブスクリプション以外のアプリでは、"XX日間の試用" という命名規則に従って価格階層 0 で非消費型 IAP アイテムを設定することにより、完全なロック解除オプションを提示する前に無料の時間ベースの試用期間を提供できます。試用版を開始する前に、あなたのアプリはその期間、試用版が終了するとアクセスできなくなるコンテンツまたはサービスを明らかにし、またユーザが全機能を利用するために支払う必要があるダウンストリーム料金を明確に識別する必要があります。領収書 と デバイスチェック を、使用したコンテンツアクセスの管理と試用期間の詳細について詳細をご覧ください。
- サブスクリプションはアラカルトの提供と一緒に与えられる場合があります (たとえば、映画のライブラリ全体へのサブスクリプションだけでなく、1 つの映画の購入またはレンタルも提供できます)。
- 独自のアプリやサービス全体で共有される単一のサブスクリプションを提供できますが、これらのサブスクリプションはサードパーティのアプリやサービスには適用されない場合があります。ゲームのサブスクリプションで提供されるゲームは、開発者が所有または独占的にライセンスする必要があります (例えば、ゲーム公開プラットフォームの一部ではないなど)。各ゲームは App Store から直接ダウンロードしなければならず、サブスクライバーによる重複支払いを回避するように設計しなければならず、サブスクライバーでない顧客に不利益を与えてはなりません。
- サブスクリプションは、アプリを利用できるすべてのユーザのデバイスで機能しなければなりません。アプリ間でサブスクリプションを共有する方法 の詳細をご覧ください。
- アプリは、機能、コンテンツ、またはアプリの使用にアクセスするために、ユーザにアプリの評価、アプリのレビュー、他のアプリのダウンロード、またはその他の同様のアクションを強制してはなりません。
- すべてのアプリと同様に、これらを提供するサブスクリプションでは、ソーシャルメディアへの投稿、連絡先のアップロード、アプリへの一定回数のチェックインなどの追加のタスクを実行せずに、ユーザが支払ったものを取得できる必要があります。
- サブスクリプションには、消耗品のクレジット、宝石、ゲーム内の通貨などが含まれる場合があり、割引された消耗品へのアクセスを含むサブスクリプションを提供できます (例えば:宝石パックを割引価格で提供するプラチナメンバーシップなど)。
- 既存のアプリをサブスクリプションベースのビジネスモデルに変更する場合は、既存のユーザが既に購入した主要な機能を削除しないでください。たとえば、"完全機能のゲームロック解除" をすでに購入している顧客は、新規顧客用のサブスクリプションモデルを導入した後も引き続き完全機能のゲームにアクセスできます。
- 自動更新サブスクリプションアプリは、App Store Connect に記載されている関連情報を提供することにより、顧客に無料の試用期間を提供できます。
- ユーザーを詐欺しようとするアプリは、App Store から削除されます。これには、ユーザをだまして偽の見せかけのサブスクリプションを購入させようとするアプリや、釣り餌とスイッチに従事するアプリが含まれます。詐欺行為は App Store から削除され、Apple Developer Program から削除される場合があります。サブスクリプションの無料トライアル の詳細をご覧ください。
- (i) ウォレット(財布):アプリは、組織として登録されている開発者によって提供される場合、現在の仮想通貨の記憶容量を容易にする場合があります。
- (ii) マイニング(採掘):デバイス外で処理が実行されない限り、アプリは仮想通貨をマイニングできない場合があります (例えば:クラウドベースのマイニング)。
- (iii) 交換所:アプリは、取引所自体によって提供されている場合、承認された交換所での仮想通貨の取引または送信を容易にする場合があります。
- (iv) 初回のコイン提供:初回コイン提供 ("ICO")、仮想通貨先物取引、およびその他の仮想通貨または準証券取引を促進するアプリは、確立された銀行、証券会社、先物手数料商人("FCM") からの収入でなければなりません。またはその他の承認された金融機関であり、適用されるすべての法律を遵守しなければなりません。
- (v) 仮想通貨アプリは、他のアプリのダウンロード、他のユーザにのダウンロードを促したり、ソーシャルネットワークへの投稿などのタスクを完了するための通貨を提供してはいけません。
- 更新期間の長さと、キャンセルされるまで継続するという事実
- 各期間に提供されるもの
- 顧客に請求される実際の料金
- キャンセルする方法
3.1.1 アプリ内購入
3.1.2 サブスクリプション: アプリは、App Store のカテゴリに関係なく、自動更新のアプリ内購入サブスクリプションを提供します。自動更新サブスクリプションをアプリに組み込む場合は、必ず以下のガイドラインに従ってください。
3.1.2 (a) 許可される用途: 自動更新サブスクリプションを提供する場合は、継続的な価値を顧客に提供しなければならず、サブスクリプション期間は少なくとも 7 日間続き、ユーザのすべてのデバイスで利用できなければなりません。以下のリストは完全ではありませんが、適切なサブスクリプションの例は次のとおりです。新しいゲームのレベル、一時的なコンテンツ;マルチプレイヤーのサポート;一貫した実質的なアップデートを提供するアプリ;メディアコンテンツの大規模なコレクションへのアクセス、または継続的に更新されるメディアコンテンツ;サービスとしてのソフトウェア("SAAS") そしてクラウドサポート。加えて:
3.1.2(b) アップグレードおよびダウングレード: ユーザはシームレスなアップグレード/ダウングレードのエクスペリエンスを持っている必要があり、同じものの複数のバリエーションを誤ってサブスクライブできないようにする必要があります。サブスクリプションのアップグレードおよびダウングレードのオプションの管理に関する ベストプラクティス を確認して下さい。
3.1.2(c) サブスクリプション情報: サブスクリプションを顧客に尋ねる前に、ユーザが価格で何を得られるかを明確に説明する必要があります。1 か月にいくつの発行がありますか?クラウドの記憶容量はどのくらいですか?あなたのサービスにはどのようなアクセスがありますか?契約、税金、バンキング で見つかる Apple Developer Program License Agreement の表 2 に記載されている要件を明確に伝えてください。
3.1.3(a) "リーダー" アプリ: アプリを使用すると、ユーザは以前に購入したコンテンツまたはコンテンツサブスクリプション (具体的には、雑誌、新聞、書籍、オーディオ、音楽、ビデオ、専門のデータベースへのアクセス、VoIP、クラウド記憶容量、およびクラスルームの管理アプリなどの承認済みサービス)。アプリ内購入以外の購入方法を使用するように iOS ユーザを直接または間接的に対象にしないことに同意し、他の購入方法に関する一般的なコミュニケーションは、アプリ内購入の使用を妨げるように設計されていてはいけません。
3.1.3(b) マルチプラットフォームサービス: 複数のプラットフォームにまたがって動作するアプリは、ユーザが他のプラットフォームのアプリまたはあなたの Web サイトで取得したコンテンツ、サブスクリプション、または機能にアクセスできるべきです (マルチプラットフォームゲームの消耗品を含む)。アプリ内のアプリ内購入としてもそれらのアイテムは利用できるように提供されています。アプリ内購入以外の購入方法を使用するように iOS ユーザを直接的または間接的にターゲットにしてはいけません。また、他の購入方法に関する一般的なコミュニケーションは、アプリ内購入の使用を妨げてはなりません。
3.1.4 ハードウェア固有の内容: 機能が特定のハードウェアに依存している場合など、限られた状況では、アプリはアプリ内購入を使用せずにその機能のロックを解除する場合があります (例えば、望遠鏡と同期したときに機能を追加する天文学アプリなど)。承認された物理的な製品 (おもちゃなど) と組み合わせて オプション で機能するアプリの機能は、アプリ内購入オプションも利用できる場合、アプリ内購入を使用せずに機能をロック解除できます。ただし、無関係な製品を購入したり、広告やマーケティング活動を行ってアプリの機能をロック解除したりすることをユーザに要求することはできません。
3.1.5(a) アプリ外の商品とサービス: アプリ外で消費される商品またはサービスを購入できるアプリの場合、アプリ内購入以外の購入方法を使用して、これらの支払いを収集しなければなりません。Apple Pay または従来のクレジットカードエントリで。
3.1.5(b) 仮想通貨:
3.1.6 アップルペイ: アップルペイ (Apple Pay) を使用するアプリは、商品やサービスを販売する前に、すべての重要な購入情報をユーザに提供し、アップルペイ ID ガイドライン と ヒューマンインタフェースガイドライン で説明したように、Apple Pay のブランドとユーザインターフェイス要素を正しく使用しなければなりません。Apple Pay を使用して定期的な支払いを提供するアプリは、少なくとも以下の情報を開示しなければなりません。
3.1.7 広告: アプリに表示される広告は、アプリの年齢評価に適したものでなければならず、ユーザはその広告のターゲットに使用されるすべての情報を (ユーザがアプリを離れることなく) 見ることができ、ターゲティングに従事することはできません また、健康/医療データ (例えば HealthKit API など)、学校や教室のデータ (例えば ClassKit など)、また子供 (例えば、キッズカテゴリのアプリなど) などの難しいユーザデータに基づく行動広告には従事できません。隙間広告または ユーザのエクスペリエンスを中断またはブロックする広告は、広告であることを明確に示さねばならず、ユーザを操作したり、ユーザを騙してそれをタップするようにしてはなりませんし、また、ユーザが簡単にアクセスでき、広告を簡単に閉じるのに十分な大きさの閉じる/スキップボタンを提供しなければなりません。
3.2 その他のビジネスモデルの問題
以下のリストはすべてを網羅しているわけではなく、送信すると我々のポリシーの変更または更新が引き起こされる可能性がありますが、ここでは追加の注意事項と留意すべき、すべき事項としてはいけない事項をいくつか示します。
3.2.1 許容範囲
(i) あなたのアプリが単にアプリのカタログではない場合、アプリ内で購入または宣伝するために独自のアプリを表示する。
(ii) 特定の承認されたニーズ (例えば、健康管理、航空、アクセシビリティなど) 向けに設計されたサードパーティアプリのコレクションを表示または推奨する。あなたのアプリは、単なる店頭のように見えないように、堅牢な編集コンテンツを提供する必要があります。
(iii) レンタル期間が終了した後、特定の承認されたレンタルコンテンツ (例えば、映画、テレビ番組、音楽、書籍など) へのアクセスを無効にする。他のすべてのアイテムとサービスは有効期限は切れません。
(iv) ウォレットパスは、支払いの送受信、オファーの送信、またはオファーの識別 (映画のチケット、クーポン、VIP 資格情報など) に使用できます。他の用途では、アプリが拒否され、ウォレットの資格情報が取り消される可能性があります。
(v) 保険アプリは無料で、配布された地域の法規制に準拠していなければならず、アプリ内購入を使用できません。
(vi) 承認された非営利団体は、それらの資金調達キャンペーンがすべてのアプリレビューガイドラインに準拠し、Apple Pay のサポートを提供している場合、固有のアプリまたはサードパーティのアプリ内で直接資金調達できます。これらのアプリは、資金の使用方法を開示し、必要なすべての地方および連邦の法律を遵守し、寄付者が適切な税の領収書を利用できるようにしなければなりません。リクエストに応じて、App Review に追加情報が提供されます。寄付者を他の非営利団体に接続する非営利プラットフォームでは、アプリにリストされているすべての非営利団体も非営利団体の承認プロセスを通過していることを確認しなければなりません。承認された非営利団体 になる方法の詳細をご覧ください。
(vii) アプリは、アプリ内購入を使用せずに、個人ユーザが別の個人に金銭的贈り物を与えることを可能にします。ただし、(a) 贈り物は贈与者による完全にオプションの選択であり、(b) 資金の 100% が贈り物の受け取り手に渡ります。ただし、デジタルコンテンツまたはサービスの受信にいつでも関連付けられている、または接続されている贈り物は、アプリ内購入を使用しなければなりません。
(viii) 金融取引、投資、または金銭管理に使用されるアプリは、そのようなサービスを実行する金融機関から提供されたものであるか、または契約条件に従って金融機関が提供する public API を使用しなければなりません。
3.2.2 許容できない物
(i) サードパーティのアプリ、拡張機能、またはプラグインを App Store と同様に、または一般的に興味のあるコレクションとして表示するためのインターフェースを作成する。
(ii) プッシュ通知、カメラ、またはジャイロスコープなどのハードウェアやオペレーティングシステムによって提供される組み込み機能を収益化する。または Apple Music アクセスや iCloud ストレージなどの Apple サービス。
(iii) 広告の表示またはクリックスルー、および主に広告の表示用に設計されたアプリの数を人工的に増やす。
(iv) あなた方が承認された非営利団体である場合、またはそうでなければ上記の セクション 3.2.1 (Vi) で許可されている場合を除き、慈善団体や募金活動用のアプリ内で資金を集めます。そのような理由で資金を集めようとするアプリは、App Store で無料でなければならず、Safari や SMS などを介してアプリの外部でのみ資金を集めることができます。
(v) 場所や携帯通信会社などによって、アプリを使用できるユーザを任意に制限します。
(vi) アプリは、ソーシャルメディアへの投稿、連絡先のアップロード、アプリへの一定回数のチェックインなどの追加のタスクを実行せずに、ユーザが支払ったものを取得できるようにする必要があります。アプリの評価、アプリのレビュー、動画の視聴、他のアプリのダウンロード、広告へのタップ、その他の同様の操作を行って、機能、コンテンツにアクセスしたり、アプリを使用したり、ギフトカードやコードなどに限られない金銭的またはその他の報酬を受け取ったりするべきではありません。
(vii) 他のサービスの利用規約で許可されていない限り、他のサービスでのユーザーの可視性、ステータス、またはランクを人工的に操作する。
(viii) バイナリーオプション取引を容易にするアプリは、App Store では許可されません。代わりに Web アプリを検討してください。差額契約取引 ("CFD") またはその他の派生商品 (例えば:FOREX) を促進するアプリは、サービスが利用可能なすべての管轄区域で適切にライセンスされていなければなりません。
(ix) アプリは、機能、コンテンツ、またはアプリの使用にアクセスするために、ユーザにアプリの評価、アプリのレビュー、他のアプリのダウンロード、または他の同様のアクションの実行を強制してはなりません。